铝合金门窗行业中，无论是门窗的销售和导购，都需要掌握专业且复杂的门窗知识，同时也要避免走进销售误区，把意向客户“赶跑”。这也是很多经销商的销售疑问，为什么客流量正常，门窗十大品牌销售导购也很努力很认真，但就是没有下单成交，很有可能就是导购这一环节出了错。

勿以自我为中心。客户进店咨询产品的时候，我们应该先了解他的产品安装在什么地方，需要什么样的产品，而不是一味的给客户＊＊灌输自己的想法，最后出方案可能会遭到客户拒绝。做推拉门品牌定制服务的，最重要的就是搞清楚客户需求并且满足他，导购需要慢慢的引导客户说出自己的想法，站在客户的角度思考问题，为客户量身定制一套方案，最后引导消费。

勿以单小而轻视。做销售切记不要看轻人，对待大单和小单的态度应该同样重视，销售额就是一点一点累计起来，如果这个客户只是需要一套平开门，那在销售眼中可能就是个小单，当说不定她的朋友需要阳光房呢？很多时候小单也能带来大单，小单做好了也会带来不少新客户。

勿模糊应对客户疑问。不能对客户的疑问做出解释，可能是专业知识不过关，也可能是对产品不够了解。比如最常见的客户咨询产品价格为什么会这么贵，导购回答的一分钱一分货之类毫无说服力的话，就会显得铝合金门窗厂非常不专业，客户有可能一下子就失去了继续了解的兴趣。

勿做一次性生意。建材行业中，老客户维护是店面运营中非常重要的工作。老客户的维护，重要的是让他感觉到选择了我们品牌可以终身无忧，可以定期做老客户回访，上门做产品维护，顺便带些小礼品，让客户感受到我们的专业，并让客户感受到金保姆服务的贴心。而且可能会带来意外收获，店面有良好的口碑了，老客户介绍了你的产品，给你无形中打了广告。